Conforme a la Ley N.° 29571
Libro de Reclamaciones
ProveedorCarlier Tours — Agencia de Viajes y Turismo
DomicilioJr. Ancash N° 329, Oficina N° 02 — Huancayo
Fecha23 de octubre de 2026
Hoja N.°Se asigna al registrar
Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
También puedes registrar tu hoja en el Libro de Reclamaciones físico de nuestra oficina: Jr. Ancash N° 329, Oficina N° 02 — Huancayo.